Q.チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

A.チェックインは15:00～20:00まで（夕食付きの場合は18:30まで）、チェックアウトは10:00までとなっております。

Q.クレジットカードは利用できますか？

A.各種クレジットカードをご利用いただけます。詳細はフロントにてご確認ください。

Q.Wi-Fiは利用できますか？

A.館内・全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

Q.客室は禁煙ですか？

A.多くのお部屋は禁煙ですが、一部喫煙可能なお部屋もございます。館内には喫煙スペースも設けております。

Q.送迎はありますか？

A.最寄りのJR仁万駅の他、石見銀山や琴ヶ浜など概ね10キロ圏内の施設等へ送迎を承っております。事前にお問い合わせください。

Q.ペットと一緒に泊まれますか？

A.はい、多くのお部屋で犬や猫と一緒にお過ごしいただけます。その他の小動物も受け入れ可能ですので、詳細はお問い合わせください。一部ご利用いただけないお部屋もございますので、ご予約時にご確認ください。

Q.ペット宿泊料金はいくらですか？

A.小型犬1,100円、中型犬・猫2,200円、大型犬3,300円、その他の動物は一律2,200円（税込）です。

Q.ペットが一緒に入れる場所はどこまでですか？

A.ロビーから客室までご同伴いただけます。お食事・ご入浴の際は客室でお留守番となります。

Q.ペット用の食事やアメニティはありますか？

A.ペット用のお食事はご用意しておりませんので、普段食べ慣れたフードやおやつをご持参ください。首輪やリードもご持参をお願いいたします。

Q.日帰り入浴は可能ですか？

A.はい、10:00〜21:00までご利用いただけます。16:00までは400円、16:00以降は500円（税込）です。外来入浴のみ、水曜日が定休日となります。

Q.貸切風呂はありますか？

A.ございます。1時間1,200円（税込）でご利用いただけます。

Q.客室で温泉を楽しめる部屋はありますか？

A.「客室温泉付き特別和洋室」と「ユニバーサルデザイン客室」には専用の温泉風呂を備えております。

Q.泉質や効能を教えてください。

A.湯迫温泉はアルカリ性の無色透明なお湯で、肌にやさしく「美人の湯」とも呼ばれています。神経痛や疲労回復などにも効果が期待できます。

Q.夕食や朝食はどのような内容ですか？

A.島根の山海の幸を使った会席料理をご用意しております。朝食は、季節の食材を取り入れた和定食です。

Q.お部屋食は可能ですか？

A.お任せ和室の椿、あやめ、山吹のお部屋は、お一人様1,100円（税込）にてお部屋食に変更いただけます。ご希望の際はご予約時にお申し付けください。客室温泉付き特別和洋室とユニバーサルデザイン客室にご宿泊のお客様は、専用個室での食事でございます。ご了承ください。

Q.子ども向けの食事はありますか？

A.はい、小学生以下のお子様には「お子様ランチ」をご用意しております。

Q.駐車場はありますか？

A.はい、20台収容可能な無料駐車場がございます。

Q.最寄り駅からのアクセス方法を教えてください。

A.JR仁万駅から徒歩約20分です。送迎もございますので、ご予約時にお問い合わせください。

Q.周辺に観光スポットはありますか？

A.石見銀山や仁摩サンドミュージアム、琴ヶ浜など、当館から気軽に訪ねられる観光地が多数ございます。